Liebe Kunden,
wir machen Betriebsferien und können leider keine Bestellungen entgegen nehmen. Ab dem 01.09.2024 sind wir gerne wieder für Sie da. 
Alles Gute wünscht das Team von Portraitoo.de!

Unsere AGB

1. Geltungsbereich 

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, welche mit den Vertragspartnern portraitoo.de und dem Kunden innerhalb wie auch außerhalb unserer Homepage in die Wege geleitet und abgeschlossen werden. Die Vertragssprache ist Deutsch. Leistungsort ist der Firmensitz von portraitoo.de. 

2. Vertragspartner 

Die zwischen dem Kunden und portraitoo.de geschlossenen Verträge basieren auf den Geschäftsbedingungen von portraitoo.de, welche zum Zeitpunkt des Handels/der Bestellung in gültiger Fassung vorliegen. Andere als diese Geschäftsbedingungen, auch diejenigen des Kunden/Bestellers, werden nicht Inhalt des Vertrages und bedürfen auch keines schriftlichen Widerspruches durch portraitoo.de. Jedoch können mit schriftlicher Zustimmung von portraitoo.de auch die Geschäftsbedingungen des Kunden/Bestellers als Vertragsgrundlage herangezogen werden. 

3. Angebot und Vertragsabschluss 

Der Abschluss eines Kaufvertrages zwischen portraitoo.de und dem Kunden/Besteller erfolgt über das Bestellformular, welches auf der Homepage von portraitoo.de zur Verfügung gestellt ist. Der Besteller hat die Richtigkeit seiner Angaben vor dem Absendevorgang zu überprüfen. Die Angaben sind wahrheitsgemäß und vollständig vorzunehmen. Eventuelle Schreib- oder Rechenfehler oder sonstige Unstimmigkeiten oder Abweichungen von der Bestellung sind umgehend portraitoo.de mitzuteilen. Bei Falschangaben und dadurch entstandene Schäden haftet der Kunde/Besteller gegenüber portraitoo.de. 

Der Eingang der Bestellung bei portraitoo.de sowie deren Annahme werden dem Kunden direkt nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail bestätigt. Mit dieser E-Mail wird auch gleichzeitig das Zustandekommen des Kaufvertrages bestätigt und dokumentiert. 

4. Widerrufsrecht 

Portraitoo.de fertigt individuelle Wandtattoos für jeden einzelnen Kunden nach Bestelleingang an. Da es sich bei unseren Wandtattoos nicht um Handelsware handelt, ist das Widerrufsrecht gem. BGB §3 312d Abs. 4 Nr.1 für diese Produkte ausgeschlossen. 

5. Preise und Versandkosten 

Die auf der Homepage angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Verpackung zuzüglich der Versandkosten. Alle Preise sind den einzelnen Bestelloptionen zu entnehmen. Sollten Bestellungen außerhalb unserer Angebote erfolgen, welche einen Mehraufwand bezüglich der Größe, Materialien und des Arbeitsaufwands darstellen, werden auch diese Preise von portraitoo.de als Bruttopreise inkl. Verpackung zuzüglich der Versandkosten angegeben. Mit der Online-Bestellung gibt der Kunde/Besteller ein bindendes Kaufangebot ab. 

6. Lieferung 

6.1 Lieferadresse 
Lieferungen erfolgen an die vom Kunden/Besteller angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten sind vom Kunden/Besteller zu tragen. 

6.2 Teillieferung 
Falls Teillieferungen notwendig werden, ist portraitoo.de berechtigt, diese vorzunehmen. Hierdurch zusätzlich entstandene Kosten werden von portraitoo.de übernommen. 

6.3 Lieferfristen 
Unsere individuellen Anfertigungen bedürfen einer gewissen Bearbeitungszeit. Im Allgemeinen sind wir bemüht die bestellten Artikel nach Freigabe durch den Besteller/Kunden schnellstmöglich zu versenden. Im Einzelfall kann eine Lieferung 7 Werktage betragen. Die anfallenden Versandkosten entnehmen sie bitte den Angaben zu den Einzelprodukten auf der Webseite von Portraitoo.de. Durch höhere Gewalt entstehende Zeitverzögerungen bei der Lieferung entbinden uns für die Dauer der Verzögerung von unserer Leistungspflicht. 

6.4 Fehllieferung 
Sollten Ihnen Lieferungen zugestellt werden, welche nicht Ihrer Bestellung entsprechen (sog. Fehllieferungen), sind diese portraitoo.de innerhalb von 10 Tagen zu melden. Wir werden dann auf sie zukommen und den Rückversand veranlassen. Kosten der Rücksendung werden von portraitoo.de übernommen. Erkennbare Beschädigungen an der Verpackung sind gegenüber dem Lieferunternehmen bereits bei Empfang der Ware zu beanstanden. 

7. Zahlung 

Portraitoo.de akzeptiert nur die im Bestellformular genannten Zahlungsarten. Andere Zahlungsmöglichkeiten sind nach vorheriger Absprache mit portraitoo im Ausnahmefall möglich. Sollten Zahlungen mit Kreditkarte erfolgen, so machen wir darauf aufmerksam, dass Zahlungen, welche außerhalb von Deutschland über ein Kreditinstitut erfolgen, mit zusätzlichen Gebühren belastet werden können. 

8. Eigentumsvorbehalt 

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung durch den Kunden/Besteller im Eigentum von portraitoo.de. Kommt auch nach schriftlicher Aufforderung der Besteller/Kunden der Zahlungsverpflichtung nicht nach, ist die Ware auf Verlangen von portraitoo.de an portraitoo.de zurückzugeben. Die entsprechenden Kosten der Rücksendung sind vom Besteller zu tragen. Sollten erkennbare Beschädigung durch Verwendung der Ware erkennbar sein, behält sich portraitoo.de vor, die entsprechende Wertminderung der Sache dem Besteller/Kunden in Rechnung zu stellen. 

9. Gewährleistung und Haftung 

9.1 Benutzung der Website 
Portraitoo.de schließt jegliche Haftung für Schäden, die aus der Benutzung dieser Website entstehen aus, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von portraitoo.de beruhen. 

9.2 Gewährleistungsausschluss 
Portraitoo.de übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von den Originalfotos. Es handelt sich bei der Erstellung der Originalportraits zu vektorisierten Wandtattoos um individuelle Einzelanfertigungen, die ein hohes Maß an Fertigkeiten und kreatives Handeln voraussetzen. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich der Abmessungen und des Formates des fertiggestellten Tattoos sind leider nicht vermeidbar und berechtigen nicht zur Mängelrüge. portraitoo verwendet nur Folien höchster Qualität, welche eine hohe Lebensdauer, Klebekraft und einer hohen UV-Bestrahlung widerstehen. Ungeachtet dessen können Beeinträchtigungen der Qualität durch dauerhafte und intensive Sonneneinstrahlung nicht ausgeschlossen werden. Daher wird für Qualitätsverluste bei Material und Farben aus dauerhafter und intensiver Lichteinwirkung keine Gewähr übernommen. Weiterhin ist bei der Anbringung unserer selbstklebenden Portraitoos der Untergrund an geeigneter Stelle zu überprüfen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, das Untergünde bei der Anbringung oder Entfernung beschädigt werden. Für Schäden am Untergrund bei Anbringung oder Entfernung wird keine Haftung übernommen. Untergründe sollten deswegen sauber, trocken, staub- und fettfrei sein. 

Unsere Wandportraits sind nur für den Gebrauch in geschlossenen Räumen vorgesehen und dürfen nicht im Freien verwendet werden. Bei unsachgemäßer Verwendung im Außenbereich verwirkt sich ebenfalls die Gewährleistung. Im Bedarfsfall kann natürlich auch der Einsatz spezieller Folien für den Außenbereich (z.b. Bekleben von Werbeflächen, PKWs usw.) erfolgen. 

Sollten vom Kunden/Besteller Gegenansprüche gestellt werden, so sind diese auf rechtsgültiger Basis festzustellen und schriftlich zu begründen. Gegenansprüche können aber auch von portraitoo.de durch Schriftsatz anerkannt werden. Diese Voraussetzungen sind bei einer Aufrechnung durch den Kunden/Besteller anzuerkennen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde/Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 

9.3 Mängelbeseitigung, Ersatzlieferung 
Portraitoo.de verpflichtet sich zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung der bestellten Ware, sofern ein von portraitoo.de verschuldeter Mangel vorliegt. Der Besteller/Kunde kann von seinem Vertrag zurücktreten, falls portraitoo.de nicht innerhalb von 14 Tagen seiner Nacherfüllungspflicht nachkommt oder ein Vorschlag zur Nachbesserung fehlschlagen sollten. Neben dem Rücktrittsrecht vom Vertrag kann der Kunde ebenfalls eine Kaufpreisminderung, ein Schadensersatz und den Ersatz für vergebliche Aufwendungen geltend machen. 

10. Urheberrecht

Portraitoo.de ist spezialisiert auf die Herstellung von individualisierten Wandtattoos. Unsere Kunden versichern gegenüber Portraitoo.de, dass das Motiv frei von Rechten Dritter ist. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden.

11. Weitere Informationen 

Alle auf portraitoo.de enthaltenen Informationen und Daten werden nach besten Gewissen auf ihre Aktualität und Richtigkeit überprüft. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen und Daten ist jedoch ausgeschlossen. Für Schäden, welche durch die Verwendung der auf unserer Webseite abgerufenen Informationen entstehen, wird keine Haftung übernommen. Wir behalten uns vor, ohne Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen oder Daten vorzunehmen. 

Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne Vertragsbestimmungen nichtig oder unwirksam sein, so hat dies nicht die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen zur Folge. Die unrichtige Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die den gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Stand der AGB: 26.03.2012.

 

 

 

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